Estrategia de experiencia de cliente

Básico
  • Duración: 2 horas
  • Modalidad: 100% Online
  • Nivel: Básico
  • Acceso ilimitado

http://www.youtube.com/watch?v=DytQmAr1ipg

Los objetivos de este curso son aprender que es la experiencia de cliente y cuál es la cadena de valor de la experiencia de cliente.

TEMARIO

Módulo 1

1. Estrategia de experiencia de cliente

 

Otros cursos que te pueden interesar

Social Media y cliente

Los “social media” son el conjunto de plataformas de comunicación digitales cuyo contenido lo crean…

Básico
25 horas
English course A1

En este curso vas a tener la oportunidad de disfrutar de una experiencia educativa digital,…

Básico
15 horas
English course C2

En este curso, tendrás la oportunidad de disfrutar de una experiencia educativa digital, que te…

Avanzado
15 horas
MS Excel 2016 Básico

Microsoft Excel 2016 es una herramienta muy eficaz para el tratamiento de grandes cantidades de…

Básico
15 horas